做新媒体最容易犯的错,是把账号当成宣传栏,天天发自己想说的。
内容到底怎么做
我一般一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。
社群要有运营,光拉个群不维护等于没有。
起步期没什么数据很正常,能熬过去的都不多。
老实说,私信要及时回,慢了用户就去找别家了。
先说个前提,把用户沉淀到自己的池子里,这才是长期资产。
别总惦记爆款,当成日常工作反而做得久。
几个平台各有脾气
打开率低基本是标题和封面的问题,这个改起来见效快。别等出问题才想起来。
收藏和转发最能说明内容有没有价值。
我记得,不看数据凭感觉做,做一年也不知道问题在哪。
定价和内容定位要一致。你卖的是高端服务,内容却在打价格战,会很拧巴。
账号名字和简介要想清楚,这决定了别人搜不搜得到、关不关注。
刚开始合作要多参与,磨合好了再交给对方。
选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
频率量力而行,能长期坚持的才有效。
公众号和视频号联动起来做,两边互相导流,效果比单打独斗好。
地方特色的内容有亲和力,但得是真懂的人来写,硬凹会很别扭。
顺便提一句,菜单栏要定期整理,常用功能和入口放在显眼的位置。
内容审核不能省,说错话的代价是你自己承担。
买粉刷数据这种事,我劝一句都别碰。平台查得越来越严,得不偿失。
常见问题的自动回复能省很多客服时间。
别嫌我啰嗦。
头像和主页视觉要认真做,第一印象挺关键。
拍摄和制作上的事
听起来简单,热点要挑着蹭。跟自己无关的,凑上去只会显得奇怪。
说到底,做内容拼的是能不能替用户想。技巧倒是其次。
内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。
我自己踩过,内容结构建议常青为主、热点为辅,这样流量才稳。
硬广别发太多,一两次就能把攒的信任消耗掉。
老粉丝的价值比新粉丝高。维护好一批人,比不停拉新划算。
说实话,频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
线索质量比数量重要。留了一堆无效电话,销售也白忙。
排版细节影响阅读体验,别在这些地方偷懒。
转载授权这些事要规范,别随便搬运别人的文章。
推送次数有限,重要内容才值得用。
发之前再通读一遍,错别字和语病最伤专业感。
公众号读者是主动打开的,内容可以写得深一些。
老文章可以整理成合集,重新推一次,省时又有效。
数据复盘我一般看三个:完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。具体还得看情况。
关注后的自动回复别应付,那是新用户看到的第一句话。
标题长度要合适,太长在列表里被截断,等于白写。
头图的比例要注意,不同位置显示的裁切不一样,别弄错了。
读不完一般是内容跟标题预期不符,或者节奏太慢。
找人合作要注意
合作前备齐素材,产品信息只有你自己最清楚。
上海这边做新媒体的氛围跟一线城市还是有差,人才不好招,这也是现实。
好话题值得反复做,换个角度又是一篇。
方向不清晰是账号做不起来的主因,贪多反而没特色。
说白了,内容同质化也是问题。别人发什么你发什么,用户为什么要看你。
我见过做得好的号,共同点就是一直在做,没别的诀窍。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。
就这点事。
别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。我反正是这么看的。
标题在订阅号列表里只显示一行多,前面那十几个字最关键。
成交后的跟进别省,老客户带新客户最划算。
反正我的看法是,慢一点没关系,别停就行。