我见过最聪明的做法,是把客服常遇到的问题整理成内容,一举两得。
节奏和心态
- 先确认收录。没被收录的页面,后面做再多也是白搭。
- 行业媒体的报道、协会的收录,这些都是实打实的背书,能争取就争取。
- 页面里的日期要显示出来。用户会看新鲜度,尤其是攻略类的内容。真遇到就明白了。
- 流量慢慢往下掉不一定是你做错了,可能只是别人写得更好了。
- 相关内容互相链一下,既方便读者也有利于抓取。
- 署上作者,显得有人负责,比匿名强。
- 我判断一篇内容行不行,就看它有没有具体到数字和场景。全是形容词的,基本没戏。
- 钱不多就砸在内容上,这部分是能攒下来的。
- 以为发得越多越好,结果全是凑数的内容。数量堆不出效果。
- 老站常见的问题是垃圾页面太多,定期清一遍有好处。
- 别纠结字数。该长就长,该短就短,把事说清楚就行。
- 标题我主张老老实实。用户怎么搜,你就怎么写,别整那些花里胡哨的。
- 苏州本地的词实际上挺好做的,因为竞争范围小。加上区域、街道、具体服务,精准度高不少。这块别偷懒。
- 做久了会发现,能坚持下来的人,最后都过得不差。这行真的是剩者为王。
- 每周固定花半小时定选题,比临时想强很多。
- 原创这件事不用我再强调,但问题是很多人理解的原创是「自己写的」。自己写的和有价值,中间还隔着一段距离。
- 引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
- 技术和内容要坐一起聊。各干各的,最后结构对不上,返工很多。
- 别指望一篇文章带火整个站。这是积累出来的,不是撞出来的。
- 写内容的时候,我习惯先列用户可能问的十来个问题,再一个一个答。这样写出来的东西不会飘。
- 挑合作方,重点看他们能不能说清每一步做什么。只会承诺结果的,要留个心眼。
- 做搜索优化,一般要六个月才能看到比较明显的变化。这个周期,急不得。
别嫌我啰嗦。
数据要看,但别天天看
- 有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
- 段落别太长。手机上看,五六行就该换段了,一大坨字没人愿意读。
- 我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
- 看看本地同行哪里做得好可以,但别直接搬,条件不一样。
- 上线新页面之后,我会手动去提交一下收录,能快几天。
- 打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
- 老站改造先看结构。导航和层级不动,只换内容,见效反而快。
- 线上的转化数据要跟实际业务核对,两边一致才可信。
- 我通常建议先从竞争小、意图明确的词下手,攒够权重再往上去碰。
- 在社交平台里做搜索,看的是互动数据,跟传统搜索的玩法有差别。别等出问题才想起来。
- 内容更新别只改日期。改日期不动内容,用户点进来发现还是老一套,反而更失望。
- 搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
- 内容里有一句明确的结论,被摘出来的概率就高。通篇含糊的,机器也没法用。
- 长文要有清晰的导航,用户能跳着看,不然很难读完。
- 品牌词被搜得多不多,实际上是衡量知名度的好指标。这个数据我每个月都会看。
- 跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
能写的就这么多,剩下的靠实际接触去补。